E-konsultasjon
Oppdatert
E-konsultasjon er beregnet for ikke-akutte, kjente problemstillinger som ikke krever fysisk undersøkelse. Tjenesten brukes til enkel, skriftlig kontakt med fastlegen via Helsenorge. Leger som tilbyr e-konsultasjon: Andreas Sletten og Mikal Tønsaas
Svar gis vanligvis innen 5 virkedager. Egenandel tilsvarer vanlig konsultasjon.
Egner seg godt til:
• Oppfølging av kjente, kroniske sykdommer (f.eks. diabetes, hypertensjon, hypotyreose)
• Vurdering og oppfølging av avtalte prøvesvar
• Forlengelse av sykmelding ved kjent forløp (etter avtale med lege)
• Spørsmål om faste medisiner og bivirkninger
• Enkle, avklarte problemstillinger
• Enkle hudutslett/sår der bilde kan sendes via Helsenorge
Egner seg ikke (krever fysisk oppmøte):
• Akutte eller alvorlige symptomer (ring legekontoret eller 113)
• Nye eller uavklarte plager (f.eks. brystsmerter, magesmerter, kuler)
• Førstegangs sykmelding ved nyoppstått sykdom
• Sammensatte eller diffuse problemstillinger
• Tilstander som krever undersøkelse, prøvetaking eller klinisk vurdering
Ved slike problemstillinger må du bestille fysisk time.
Merk:
Fastlegen vurderer om e-konsultasjon er faglig forsvarlig i hvert enkelt tilfelle.
Sykmelding krever som hovedregel fysisk oppmøte, men kan unntaksvis gis digitalt ved klare, kortvarige tilstander, for eksempel ved smittsom sykdom som omgangssyke.